1. Quy định chung về đặt phòng

  • Khách hàng có thể tiến hành đặt phòng tại hệ thống của Hộ kinh doanh Aqua 1 Hotel thông qua các hình thức:

    • Đặt trực tuyến qua hệ thống website của khách sạn.

    • Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hotline hoặc gửi email chính thức.

  • Đơn đặt phòng chỉ có hiệu lực chính thức khi quý khách nhận được thông báo xác nhận thành công (qua Email, SMS hoặc Zalo) kèm theo mã đặt phòng từ hệ thống của chúng tôi.

2. Phương thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi thực hiện đặt phòng:

  • Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản đại diện chính thức của Hộ kinh doanh Aqua 1 Hotel.

  • Thanh toán trực tiếp: Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tại quầy lễ tân khi nhận phòng (Check-in), áp dụng tùy thuộc vào từng loại phòng và chương trình đặt phòng cụ thể.

3. Quy định về giá và hóa đơn

  • Giá phòng được niêm yết công khai trên hệ thống website (đã bao gồm các loại thuế, phí dịch vụ theo quy định nếu có).

  • Trường hợp quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên lễ tân hoặc ghi chú rõ trong đơn đặt phòng để được hỗ trợ.

4. Thông tin liên hệ hỗ trợ đặt phòng & thanh toán

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về giao dịch đặt phòng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:

  • Hộ kinh doanh Aqua 1 Hotel

  • Cơ sở 1: Lô A10/MB1855, Đại lộ Võ Nguyên Giáp, phường Quảng Phú, tỉnh Thanh Hoá | ĐT: 0937 351 555 – 0237 351 5555

  • Cơ sở 2: E131 KĐT Quảng Trường Biển, Sầm Sơn, Thanh Hóa | Hotline: 0914 340 000

  • Email: aqua1hotel.samson@gmail.com